Secteur d’activité d’entreprise : Conseil en systèmes informatiques
Lieu d’activité : Sala-Aljadida
Offre d’emploi : Techniciens HELPDESK
Type de contrat : CI
Diplôme : Bac +2 En Informatique
Langue : Français / Arabe
Description du Profil :
– Assurer le traitement des demandes des utilisateurs (Appels + E-mails)
– Résolution des incidents techniques à distance
– Compétences générales sur la gestion de la relation client
– Capacité à detécter traiter et résoudre les incidents techniques Niveau 1
– Maitrise Windows 8 & 10
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